Privacidad
Los archivos se procesan para completar el trabajo. El resultado de invitado se retiene 30 minutos. No se venden. No se eliminan “en el acto” si el TTL todavía no ha vencido.
ToolZen es un servicio de herramientas de archivos sin cuentas de usuario. No hay registro, inicio de sesión ni panel de “mis documentos”.
Qué procesamos. El archivo que subes se usa solo para ejecutar la herramienta que pediste (unir o dividir PDF, comprimir PDF, Word a PDF, PDF a JPG, comprimir imagen u OCR). No vendemos archivos. No los publicamos en un directorio. No los usamos para entrenar modelos de IA.
Ciclo de vida real. Los bytes de entrada se guardan como artefactos temporales del trabajo. Cuando el procesamiento termina (bien o mal), esos bytes de entrada se eliminan. El resultado se guarda para que puedas descargarlo. La retención del resultado en el plan invitado es de 30 minutos desde que se crea el trabajo, no desde el clic de descarga. Pasado ese tiempo, la descarga deja de estar disponible y un proceso programado borra artefactos caducados. No prometemos borrado inmediato en el instante del clic.
Descarga. No es una URL pública al disco. Pasa por un permiso (grant) ligado al trabajo. Las rutas de estado (/jobs/...) y de descarga (/d/...) no se indexan.
Datos que no son el archivo. Guardamos metadatos del trabajo: identificador, herramienta, estado, marcas de tiempo, un hash de IP para abuso (no la IP en claro) y, si el trabajo falla, un código público. Los registros de aplicación pueden incluir request_id, job_id y la excepción interna. No guardamos el contenido del PDF ni el nombre original como dato de analítica.
Estadísticas. Cada día se agregan recuentos por herramienta (aceptados, correctos, fallidos). Son totales, no perfiles de persona.
Cookies. Ver la página de cookies. En este lanzamiento no hay analítica propia, no hay red de anuncios y no hay cookies publicitarias.
Terceros. El procesamiento corre en nuestros contenedores (Postgres, Redis, binarios como qpdf, Ghostscript, LibreOffice, Poppler, ImageMagick y Tesseract). No enviamos tu archivo a una API de conversión de terceros.
Contacto: no hay un correo público versionado en el código. Cuando el operador lo configure (TOOLZEN_CONTACT_EMAIL), aparecerá aquí. No inventamos un buzón.